拼多多退款有什么规则?退款多了会被拉黑吗?

  拼多多平台的消费者将会受到拼多多平台的保护,那么很多朋友在网购的过程中难以避免会出现一些想要退货退款的情况,今天小编就给大家讲解一下拼多多退款规则有哪些呢?退款多了,账号是否会被拉黑呢?


拼多多退款有什么规则?退款多了会被拉黑吗?


  拼多多退款有什么规则?

  拼多多平台想要退款的相关规则如下。首先,我们需要明确拼多多商城是全面支持七天无理由退换货的。

  通常来说,在不影响商品而且销售的情况下,可以要求商家无理由退换货,消费者以七天无理由退换货行为引发的退款行为,商品退回所需的运费需消费者来支付。7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

  1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。

  2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

  3.7天无理由退货,买家需要承担退货运费。

  4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

  5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。

  6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

  7.如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。

  8.如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

  退款多了会被拉黑吗?

  退款多了会不会拉黑这件事情?主要还是要看我们自己的账号实际情况以及我们退款的理由,如果我们出现退货退款,但都是正当理由的话,那么这种情况下我们的账号是有退款权利的,大家是不会被平台拉黑的。

  但如果我们是因为想要谋取一些私利,或者是恶意退款等骚扰商家的行为,这种情况下,商家对消费者的账号也是有权利进行投诉的,那么如果平台审核通过之后,我们的账号很有可能就会被降权。被商家投诉次数过多,就有可能会被拉黑。

  以上的是关于拼多多平台的退款规则了,作为消费者,大家虽然能够享有平台的合法权益以及消费者权益,但是在这个过程中,大家也要注意遵守平台的相关规则和拒绝恶意退款的形式存在。


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